Esto sabéis mis amados hermanos, pero que cada uno sea pronto para oír, tardo para hablar, tardo para la ira; 26 Si alguno se cree religioso, pero no refrena su lengua, sino que engaña su propio corazón, la religión del tal es vana.

Seguimos hablando hoy acerca del tema de escuchar, tocamos ese tema la semana pasada, pero quiero seguir hablando de eso porque yo creo que la capacidad de escuchar va a mejorar nuestro liderazgo en una forma exponencial, si podemos aprender como escuchar más que dictar más que decir podremos saber mucho más de la situación, mucho más de las personas que estamos guiando y por fin vamos a ser mejores líderes que Dios puede usar. Santiago habla acerca de esto en Santiago 1:19 y 26, él dijo: “Esto sabéis mis amados hermanos, pero que cada uno sea pronto para oír, tardo para hablar, tardo para la ira; 26 Si alguno se cree religioso, pero no refrena su lengua, sino que engaña su propio corazón, la religión del tal es vana”. Que poderoso verdad pensar que alguien puede ser muy religioso, pero sino refrena su lengua engaña su propio corazón. Muchas veces los lideres piensan que deben tener todas las respuestas, pero no podemos tener todas las respuestas hasta que hemos escuchado todas las preguntas y a veces tenemos respuestas para preguntas que nadie está pidiendo. Un proverbio argentino dice “Quien habla, siembra; pero quien escucha recoge”. Winston Churchill dijo “Coraje es lo que se necesita para levantarse y hablar; coraje es lo que se necesita para sentarse y escuchar” y Carl Rogers dijo “El hombre es incapaz de comunicarse como resultado de no saber escuchar”. Es importante saber que tenemos la habilidad de expresar nuestros pensamientos, debemos tener capacidades para enseñar, capacidades para discipular, capacidades para predicar, pero también debemos cultivar la capacidad para escuchar, la capacidad para escuchar a los demás antes de hablar. ¿Cómo debemos escuchar? Hay varias maneras que debemos usar o métodos que debemos usar para escuchar bien. Para escuchar mejor debemos, primeramente, escuchar con la mente. Muchas veces cuando estamos platicando con alguien estamos tan preocupados por lo que vamos a decir que no estamos realmente prestando atención a lo que la otra persona está diciendo, presta atención a la persona, intenta entrar en su marco de referencia en otras palabras su mundo; céntrate en lo que hay detrás de sus palabras, normalmente lo que escuchamos sino pensamos, sino enfocamos en realmente lo que está diciendo podemos errar en captar el significado del mensaje. Tal vez entendemos la palabra, tal vez podemos entender el sonido o los sonidos que están usando, pero para realmente captar el mensaje demanda que usemos nuestra mente.   No dejes que la mente te empiece a divagar en otras palabras debemos concéntranos en lo que la persona está diciendo y también debemos concentrarnos en lo que no está diciendo, sus acciones no verbales, las expresiones de su cara, las expresiones de sus manos; como está usando su cuerpo cuando esta persona está hablando. Pero recuerde, preste atención con su mente, como dije en la semana pasada el don o regalo de escuchar a alguien más es uno de los regalos más preciosos que podemos regalar a alguien más. Concentrarse y centrarse, escuchar por 5 o 10 minutos puede aliviar mucho el estrés de la otra persona y puede ser usado por Dios para el beneficio de ellos.   Escucha con tu mente, escucha con tu cuerpo. Alguien ha dicho que cuando hay discrepancia entre las señales verbales y las no verbales la gente suele prestar más atención a las no verbales, a veces las palabras significan nada especialmente si la expresión de la cara dice algo completamente diferente. Piensa en estas preguntas, cuando alguien está hablando contigo ¿Pareces interesado o estás pensando en algo más? ¿Esta persona piensa que realmente tú le estas prestando atención a ellos? ¿Hay contacto, suficiente visual? ¿Estas prestando atención cara a cara de la otra persona?   Yo sé que entre la cultura hispana y la cultura americana hay diferencias entre cómo usar los ojos mientras estás hablando con alguien más. En la cultura americana tenemos un dicho que si alguien no puede mirarte a los ojos no puedes confiar en esa persona, cuando estas escuchando a alguien más presta atención con tu cara, presta atención a los ojos de ellos para estar seguros de que ellos saben que tu estas prestando atención. ¿Muestras interés con tus brazos, tus manos y la postura de cuerpo? Que dice tu cuerpo acerca de cómo sientes hablar con ellos y tu comunicación no verbal se ve incluso por teléfono. Alguien puede saber si estas distraído aun cuando estás hablando con ellos por teléfono ¿Cuáles son las señales no verbales que transmite la persona? Habla de nuestro opuestos no verbales, en otras palabras, hay asunciones que tenemos cuando estamos hablando con alguien más y es importante que no estemos pensando más en estos supuestos no verbales que a las palabras que alguien más está diciendo. Usa tu cuerpo para demostrar que estas prestando atención, usa tu mente para captar el significado del mensaje, pero también escucha con tus palabras; debe parafrasear lo que te dice la persona, repítelo, tú estás diciendo esto, tú me has dicho eso, eso es lo que yo entiendo que has dicho; haz preguntas de aclaración si es necesario, si no entiendes haga una pregunta; no termines sus frases ni les des las palabras que no le sale, y no des consejos ni soluciones mientras te están hablando, no debe interrumpir, no debe tener la interrupción que su respuesta es más importante de lo que ellos están diciendo y centraliza los puntos principales para estar seguros que ellos están captando lo que ellos están diciendo.   Dos cosas más debemos escuchar con nuestra intuición, escuchar en sentido que esconde las palabras, los gestos, el lenguaje corporal, que es lo que no te está diciendo, realmente que está escondiendo cuando está hablando contigo. Hay algo más que debe decir, hay algo más ellos quieren decir, pero no puede, que está escondiendo. Y pon a prueba tu intuición por medio de preguntas que aclara lo que la persona está diciendo, si piensas y si tienes el sentir que ellos están escondiendo algo, haz preguntas para aclarar claramente lo que ellos quieren decir. Y siempre hermano recuerde que estamos escuchando con el Espíritu Santo, el Espíritu Santo está trabajando en nuestras vidas si es un creyente con lo cual está trabajando, Él vive en esta otra persona. Presta atención espiritualmente tal vez hay una necesidad espiritual que Dios puede usarte para cumplir en la vida de esta otra persona, escucha con el Señor, escucha con tu mente, escucha con tu cuerpo, escucha con tus palabras, escucha con tu intuición, pero lo más importante es que tomemos tiempo a escuchar a otros, vamos a ser mejores lideres si podemos parar y escuchar. Aprende a tener el hábito de aprender más de compartir, nadie tiene todas las respuestas debemos escuchar más para aprender más para ser mejores líderes. ¡Dios le bendiga! ¡Ten una buena semana!